Semua Layanan Cara Kerja Keunggulan
Konsultasi Gratis →
Demo Klien
Masukkan kode unik dari proposal Anda
Kode Akses
Cara Mendapatkan Kode
Kode akses diberikan oleh tim jelanja.id setelah sesi konsultasi — tercantum di bagian atas dokumen proposal Anda.
Layanan · jelanja.id
05 · Maintenance & Support

Maintenance & Support

Ongoing Technical Support

Ongoing
Harga By Request
Respons 1×24 Jam
Dedicated Support
Overview

Tentang Layanan Ini

Website atau aplikasi yang tidak dirawat adalah risiko bisnis. Celah keamanan yang tidak ditambal, loading yang semakin lambat, konten yang usang — semuanya berdampak langsung pada kepercayaan pelanggan.

Layanan maintenance kami adalah kemitraan teknis jangka panjang yang memastikan aset digital Anda selalu optimal, aman, dan relevan. Anda fokus membangun bisnis, teknis adalah urusan kami.

Konsultasi Gratis
Yang Anda Dapatkan

Deliverable & Cakupan

Pembaruan konten berkala (teks, foto, produk, informasi)
Monitoring keamanan proaktif & backup otomatis harian
Bug fix dan perbaikan error tanpa biaya tambahan
Support dedicated via WhatsApp & email kerja
Laporan performa website bulanan
Update plugin, library, dan dependensi secara berkala
Konsultasi teknis tanpa batas untuk kebutuhan bisnis Anda
Prioritas pengerjaan lebih cepat dibanding klien baru
Review dan rekomendasi peningkatan setiap 3 bulan
Change log yang transparan untuk setiap perubahan
Portofolio Proyek

Proyek yang telah dikerjakan.

Beberapa proyek representatif yang menggambarkan kualitas dan pendekatan kerja kami.

F&B
Retainer · Nusantara Coffee
F&B Chain · Ongoing sejak Jan 2023
Update Menu MingguanSecurity MonitorBackup Harian2+ Tahun
Paket maintenance untuk jaringan kedai kopi — update menu, promo, dan event secara mingguan plus monitoring 24/7.
B2B
Care Plan · PT Karya Maju
Distributor · Ongoing sejak Mar 2023
Uptime MonitorBug Fix PrioritasUpdate KontenQuarterly Review
Paket teknis untuk website korporat — monitoring uptime, penanganan bug prioritas, dan konsultasi pengembangan fitur baru.
Healthcare
Support · Klinik Serenity
Beauty Clinic · Ongoing sejak Jun 2023
Konten BulananSEO MonitoringAnalytics ReportSpeed Opt.
Pemeliharaan platform klinik — update konten promo dan layanan bulanan, monitoring SEO, dan optimasi kecepatan.
E-Commerce
Full Care · TokoBaju.id
E-Commerce · Ongoing sejak Sep 2023
Security ScanCDN ManagementPerformance Tuning24/7 Alert
Maintenance level penuh untuk toko online aktif — CDN, security scanning harian, dan alert otomatis jika ada gangguan.
Layanan Lainnya

Eksplorasi layanan lain kami.

Web Company Profile
Website profesional 24/7.
Customer Service AI
Chatbot AI 24/7 otomatis.
Landing Page
Halaman konversi tinggi.
Web Application
Sistem digital custom.

Tertarik dengan Maintenance & Support?

Konsultasi pertama gratis — 30 menit, tanpa komitmen. Ceritakan kebutuhan Anda, kami siapkan solusinya.

WhatsApp Kami hello@jelanja.id